Digitalisation du chèque cadeau et du chèque culture déployés sur le Pays Basque Intérieur

Du numérique pour les cartes cadeaux

Mise à jour : 22 mai 2024

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Porteur de projet Pays Basque Au Coeur

Date de réalisation 2022-2023

Profil Commerces

Axe stratégique Renforcer les dynamiques de lien social

L’association Pays Basque Au Cœur (PBAC) joue le rôle d’Office de Commerce du Pays Basque intérieur fédérant 6 Unions Commerciales et Artisanales (Soule, Amikuze, Iholdi-Oztibarre, Garazi-Baigorri, Pays d'Hasparren, Xarnegu et Cambo-les-Bains).

PBAC a déployé deux principaux outils : le chèque-cadeau utilisable chez plus de 450 partenaires commerçants, artisans et producteurs fermiers du Pays Basque intérieur et le chèque-culture utilisable sur plus de 200 prestations chez les acteurs de la culture et du tourisme. Avec un volume d’émissions de 2 M € de chèques-cadeaux sur 2020 et 2021, PBAC est le 1^er Office de Commerce le plus performant de France sur la diffusion d’un outil de relocalisation de l’économie en milieu rural.

L’association souhaite faire évoluer en 2023 le chèque-papier en carte cadeau (rechargeable) ou bon cadeau numérique, outils plus moderne et éco-responsable.

Le projet de digitalisation prévoit également la refonte du site web pour améliorer la visibilité des commerçants, artisans et producteurs fermiers partenaires avec de nouvelles fonctionnalités comme l’achat en ligne de bons cadeaux numériques, ainsi que la création d'une application pour valoriser la richesse du tissu économique du Pays Basque intérieur avec géolocalisation des commerçants du réseau remplaçant l’annuaire papier édité tous les ans à 10 000 exemplaires.