Contacter les services de la Communauté Pays Basque
Vous voulez contacter nos services pour une demande d'information ? Vous pouvez vous rendre dans une Maison de la Communauté Pays Basque, un lieu d'accueil usager ou nous contacter par Internet.
Mise à jour : 17 juin 2025
Recevable toute l'année
Réalisable par internet
Les Maisons de la Communauté Pays Basque
Les Maisons de la Communauté Pays Basque sont le lieu d'accueil privilégié pour les usagers de tous les services communautaires. Accessibles en moins de 20 minutes par 90% des habitants du territoire, elles permettent à la population d’être informée et orientée en fonction de ses demandes.
Trouver une Maison de la Communauté Pays Basque à proximité
Une solution d'appel adaptée aux personnes sourdes et malentendantes
Toutes les Maisons de la Communauté sont équipées du système Elioz Connect pour permettre aux personnes sourdes et malentendantes de dialoguer avec les personnels d'accueil.
L'opérateur-relais assurera la traduction :
- en Langue des signes française (LSF),
- en Langue parlée complétée (LPC), ou
- en Transcription en temps réel de la parole (TTRP).
Le service est totalement gratuit.
Accéder la plateforme d'appel Elioz Connect
Comment fonctionne le système ? Cliquer ici pour plus d'informations sur la solution Elioz Connect.
Les lieux d'accueil usager
Plusieurs lieux d'accueil permettent de répondre aux demandes spécifiques des usagers.
- Les lieux d'accueil des services « Eau potable » ;
- Les lieux d'accueil des services « Assainissement collectif et eaux pluviales » ;
- Les lieux d'accueil des services « Assainissement non collectif (SPANC) » ;
- Les lieux d'accueil des services déchets ;
- Les agences TXIKTXAK pour les transports publics et transports scolaires ;
- La Maison de l'habitat et de l'énergie pour toute question relative à l'habitat et aux économies d'énergie ;
- Les Maisons de services au public (espace France Services) pour être accompagné dans vos démarches administratives ;
- Les antennes du Centre Intercommunal d'Action Sociale pour vos demandes d'aide sociale ;
- Les Relais Petite Enfance partenaires de la Communauté Pays Basque, qui vous informent sur les solutions d'accueil pour la petite enfance.
Nous contacter par Internet
Vous pouvez aussi adresser une demande à nos services par Internet en remplissant le formulaire en ligne ci-dessous.