Contacter les services de la Communauté Pays Basque

Vous voulez contacter nos services pour une demande d'information ? Vous pouvez vous rendre dans une Maison de la Communauté Pays Basque, un lieu d'accueil usager ou nous contacter par Internet.

Mise à jour : 17 juin 2025

Recevable toute l'année

Réalisable par internet

Les Maisons de la Communauté Pays Basque

Les Maisons de la Communauté Pays Basque sont le lieu d'accueil privilégié pour les usagers de tous les services communautaires. Accessibles en moins de 20 minutes par 90% des habitants du territoire, elles permettent à la population d’être informée et orientée en fonction de ses demandes.

Trouver une Maison de la Communauté Pays Basque à proximité

Une solution d'appel adaptée aux personnes sourdes et malentendantes

Toutes les Maisons de la Communauté sont équipées du système Elioz Connect pour permettre aux personnes sourdes et malentendantes de dialoguer avec les personnels d'accueil.

L'opérateur-relais assurera la traduction :

  • en Langue des signes française (LSF),
  • en Langue parlée complétée (LPC), ou
  • en Transcription en temps réel de la parole (TTRP).

​​​​​​​Le service est totalement gratuit.

Accéder la plateforme d'appel Elioz Connect

Comment fonctionne le système ? Cliquer ici pour plus d'informations sur la solution Elioz Connect.​​​​

Les lieux d'accueil usager

Plusieurs lieux d'accueil permettent de répondre aux demandes spécifiques des usagers.

Nous contacter par Internet

Vous pouvez aussi adresser une demande à nos services par Internet en remplissant le formulaire en ligne ci-dessous.

Votre identité
Votre demande

Usage de vos données personnelles

Les données personnelles que vous fournissez à travers ce formulaire sont traitées par la Communauté d’Agglomération Pays Basque, en sa qualité de responsable de traitement, et nous permettront de donner suite à votre demande. De plus amples informations, notamment sur l’exercice de vos droits sont disponibles dans notre Politique de Confidentialité.