Le transport à la demande

Présentation du service

Le Transport à la Demande (TàD) est un nouveau moyen de transport de proximité et une alternative à la voiture individuelle. Ce service, disponible sur réservation, vous emmène de votre domicile vers différents centres d'intérêt de votre bassin de vie (commerce, mairie, maison de santé, hôpital, etc) où vous pourrez emprunter les lignes régulières du réseau TXIK TXAK ou vous déplacer selon vos besoins.

A qui s'adresse t-il ?

Les bénéficiaires du service sont les résidents :

• de la Soule
• d’Amikuze (qui englobe les communes des Pôles territoriaux Amikuze plus Arancou et Bergouey-Viellenave) et Iholdi-Oztibarre

Le service est également ouvert aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR) non-résidentes sur le territoire.

A noter :

• L'accès est refusé aux mineurs de moins de 15 ans non accompagnés, sauf en cas de fourniture d’une autorisation écrite d’un responsable légal pour les mineurs âgés entre 12 et 15 ans.
• Les enfants de 3 à 10 ans doivent voyager avec un rehausseur fourni par les usagers.

Quand fonctionne t-il ?

Le véhicule circule du lundi au samedi toute l’année sauf jours fériés, de 9h30 à 12h30 puis de 14h à 17h30. Le samedi matin, le service fonctionne de 9h30 à 13h. Il est ouvert au public selon un système de demi-journées par zone.

Tarifs

• Ticket à l’unité : 2 €
• Carnet de 10 tickets : 15 €

Les tickets unitaires et 10 voyages sont en vente uniquement dans les véhicules.

Pour chaque usager, l’accès au service est limité à un volume de 20 voyages mensuels (ou 10 allers-retours).

Comment en profiter ?

1. Téléphoner
   J’appelle le 05 58 35 28 00 pour réserver mon trajet (aller et/ou retour), je reçois une confirmation par SMS ou par mail avec l’heure de la prise en charge. La réservation peut se faire jusqu’à 16h la veille du déplacement, dans la limite des places et des horaires disponibles, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h, hors jours fériés.
    
2. Récupération au domicile
   Le jour du trajet je me positionne devant mon domicile 10 min avant l’heure de la prise en charge, le transporteur vient me chercher et m’amène à mon arrêt de destination.
    
3. Retour au domicile
   Si j’ai réservé un voyage retour, je me positionne à l’arrêt 10 min avant l’heure définie, le transporteur vient me chercher et me ramène à mon domicile.