L'eau potable

COVID-19 : les services de l'eau et de l'assainissement

Depuis le début de la crise sanitaire, la Communauté Pays Basque s'est fixée deux objectifs : la continuité du service public et la sécurité des usagers comme de ses agents. Dans ce cadre, elle assure la continuité du service eau et assainissement. Pour toute information concernant l’eau et l’assainissement, le numéro de téléphone à utiliser est celui indiqué sur les factures d’eau. 

Connaître, surveiller, entretenir, renouveler et investir

Le territoire est découpé en 7 secteurs géographiques et suivant les communes, la gestion du service d’eau potable est assurée en régie ou déléguée à des entreprises privées (AGUR, LAGUN, SAUR, SUEZ).

Découvrir la gestion de l'eau potable dans votre secteur

Découvrir la gestion sur votre commune

Le saviez-vous ?

CHIFFRES CLÉS * (données 2018)

  • Plus de 100 captages (sources, forages, retenues, prises d’eau en rivière …),
  • 17 usines de production d’eau potable,
  • 274 réservoirs,
  • Presque 5 000 km de réseaux de distribution
  • Plus de 178 000 abonnés à l’eau potable
  • Plus de 20 millions de m³ d’eau potable facturés

Distribuer une eau conforme

De la prise d’eau dans le milieu naturel à la distribution au compteur de l’abonné, les équipements font l’objet d’une surveillance régulière afin de vérifier leur bon fonctionnement : détection d’éventuelles fuites sur réseaux ou dysfonctionnements. Selon le cas, des travaux d’entretien ou de réparation sont effectués.
Le système de distribution compte 274 réservoirs d'eau potable (représentant 126 489 m3 de capacité de stockage).
L’analyse et l’anticipation des besoins futurs et l’exigence de sécurisation continue de l’alimentation en eau potable impactent, tant au niveau qualitatif que quantitatif, la politique d’investissement sur ce patrimoine : travaux d’extension ou de renouvellement, adaptation des filières de traitement, systèmes d’alerte ou de diagnostic permanent.

Télécharger le rapport annuel sur le prix et la qualité de service (année 2018)

Des analyses sont régulièrement réalisées en interne par la Communauté Pays Basque et par l’A.R.S. (Agence Régionale de Santé) afin de vérifier la qualité des eaux  produites ou distribuées. Une eau conforme à la réglementation est ainsi délivrée. Les résultats officiels sont affichés en mairie et une synthèse est communiquée aux usagers.

Consulter les dernières analyses sur le site de l’A.R.S

Les démarches

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